Lottomatica lavora ogni giorno con serietà e professionalità per promuovere un'esperienza di gioco consapevole e mantenere salde la fiducia e il rispetto di stakeholder, istituzioni e giocatori.
Il gioco come attività ludica è, infatti, un’esperienza divertente e positiva, un momento di svago assolutamente sano e intelligente. Perché rimanga sempre tale, è tuttavia necessario che chi si avvicina al gioco lo faccia con responsabilità e piena consapevolezza.
Ed è proprio per favorire un approccio responsabile e consapevole al gioco che Lottomatica, insieme a tutti i suoi partner commerciali, è costantemente impegnato a supportare il gioco legale, garantito dallo Stato, in contrapposizione ai pericoli e ai rischi del gioco illecito.
Se credi di avere problemi legati al gioco e vuoi risolverli in modo gratuito ed anonimo, ti consigliamo di intraprendere un piano di aiuto ad hoc rivolgendoti a:
Chiamando l’800 55 88 22, è possibile mettersi in contatto con professionisti del settore e chiedere il loro aiuto.
Gioco Responsabile: informativa a favore del gioco responsabile promossa da 
Se ritieni di avere un problema relativo al gioco o se hai un familiare che pensi abbia un problema con il gioco, puoi trovare aiuto nel servizio GiocaResponsabile.
Il servizio è completamente gratuito e anonimo e mette a disposizione di coloro che hanno sviluppato problemi (psicologici, relazionali, legali) dovuti agli eccessi di gioco, ai loro famigliari e amici, la professionalità di un team di psicologi ed esperti attraverso una serie di strumenti e piattaforme per l’assistenza:
IL NUMERO VERDE 800.921.121 – accessibile da tutta Italia da rete fissa o cellulare
IL SITO www.giocaresponsabile.it – per accedere alla chat, contattare il team di esperti via e-mail e trovare tutte le informazioni sui servizi territoriali che si occupano di problemi di gioco
Esclusiva e unica possibilità di cura telefonica gratuita, per giocatori che non possono o non vogliono rivolgersi ad un servizio. Si tratta di un programma di terapia cognitivo-comportamentale, gestito nella tutela assoluta dell’anonimato, da un team di professionisti, della durata di 5 mesi circa.
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