Per incassare le vincite è indispensabile che lo scontrino sia integro ed in originale: nessuna altra documentazione è ammessa in sostituzione. Lo scontrino deve essere presentato per il pagamento entro e non oltre il 60° giorno dalla data di pubblicazione del Bollettino delle vincite in ricevitoria.
Se si vince fino a 543,48€ si può ritirare il premio in qualsiasi ricevitoria.
Se si vince una quota fino a 2.300,00€ si può ritirare il premio direttamente presso la ricevitoria che ha emesso la giocata, presentando semplicemente lo scontrino vincente.
Inoltre per le vincite comprese tra 543,48€ - 2.300,00€, è possibile prenotare la vincita, tramite accredito bancario, presso la ricevitoria che ha emesso la giocata.
Per le vincite di importo superiore a 2.300,00€, e fino a 10.500€, gli scontrini vanno presentati per la prenotazione della vincita presso il punto di raccolta dove è stata effettuata la giocata vincente o presso qualsiasi altro punto di raccolta. Il pagamento è eseguito, entro 15 giorni dalla presentazione dello scontrino, con la forma di pagamento prescelta (vaglia cambiario, accredito su c/c postale o bancario). Per le vincite superiori a 10.500€ gli scontrini vincenti vanno presentati direttamente presso qualsiasi filiale della Banca Intesa s.p.a. oppure presso Lottomatica (Ufficio al Pubblico in Via del Campo Boario 56/d 00154 Roma) ed il pagamento sarà effettuato entro 15 giorni dalla data di presentazione all'incasso.